隱私政策。

您的隱私對於 InvoCare New Zealand Ltd 及其相關公司和附屬公司（在本政策中稱為“我們", "我們", "我們的”)。您為葬禮相關或其他目的提供的一些信息是“個人信息” 根據《2020 年隱私法》的規定（“隱私法")。為了保護您作為我們網站的客戶、用戶和/或訪問者的隱私，我們制定並實施了有關收集、使用、存儲和披露個人信息的信息處理做法和政策。本隱私政策描述了我們的做法，包括具體來說，我們收集的有關您的信息、我們收集該信息的時間和方式以及該信息可能會發生什麼情況。

通過使用我們的網站和/或向我們提供信息，即表示您同意該政策。

個人信息的收集

我們收集個人信息主要是為了使我們能夠提供我們的產品和服務，其中可能包括葬禮服務、埋葬、火葬、防腐服務、墓碑和紀念碑。

我們收集的個人信息可能包括您的姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、出生日期、性別、信用卡詳細信息以及您的近親信息。

您的個人信息通常僅在您知情且自願提交給我們時（例如，當您通過電子郵件、我們的網站或親自聯繫我們訂購商品或服務時）才會被收集。您的個人信息也可能通過我們場所安裝的安全攝像頭收集，或以《隱私法》允許的方式間接收集。

如果您不提供我們要求的任何個人信息，我們可能無法向您提供我們的商品或服務。

當您訪問我們的網站時，我們可能會收集無法識別您個人身份的其他信息，例如您的互聯網服務提供商的地址、引導您的網頁名稱以及您在我們網站上的點擊和活動。

個人信息的使用

我們可能（並可能授權我們的第三方服務提供商）將您的個人信息用於葬禮、埋葬、火葬、紀念、紀念性砌體以及一般與悲傷護理相關的目的，包括處理您的交易、管理您的帳戶和/或預付葬禮計劃，用於我們自己的內部目的（例如統計記錄、風險管理、員工培訓和計費），以幫助我們開發和改進我們的網站、產品和服務以及您可能授權或隱私政策允許的任何其他目的行為。
您的個人信息的某些使用可能涉及將該信息轉移到海外，包括澳大利亞和新加坡，由我們的相關公司、實體和業務合作夥伴持有和使用。

個人信息的披露

除非本政策中規定或您授權我們這樣做或《隱私法》允許披露，否則我們不會向第三方披露您的個人信息。我們不會向他人出售、交易或出租您的個人信息。

如果收到訪問我們記錄中與您或您的家人有關的個人信息的請求，則需要來自善意家庭成員的書面授權並出示適當的身份證明，以確認您授權發布所請求的記錄。

我們可能需要與我們安排代表我們或為您提供產品或服務的相關實體和第三方（例如葬禮相關及其他商品和服務的供應商）共享（包括通過轉移到另一個國家/地區）您的個人信息、預付葬禮資金和賬戶的管理者和管理者，以及銀行、信用卡公司和/或金融機構，以處理付款。他們將有權訪問您提供商品或執行這些服務所需的個人信息。但是，我們不會授權這些方將您的信息用於任何其他目的。

我們還可能向信貸機構、收債機構以及我們的審計師和法律顧問披露您的個人信息。

除非我們確信您的個人信息將受到與隱私法中類似的保護措施的保護，否則我們不會向海外接收者披露您的信息。

此外，我們可能會向信譽良好的第三方提供有關我們的客戶、讀者、銷售、流量模式和相關網站功能的已刪除個人標識符的統計數據。我們可能會使用服務提供商來協助我們匯總和匿名化此類信息，以便其中不包含任何可識別個人身份的信息。

個人信息的存儲、保留和準確性

我們制定了安全保障措施，以確保您的個人信息免受丟失、未經授權的訪問、使用、修改和披露或其他濫用。

如果發生足夠嚴重的隱私洩露事件，我們可能需要就該洩露事件通知您（如果您是受影響的個人）和隱私專員（如果該洩露行為根據《隱私法》是“應通報的”）。

如果不清楚可疑數據洩露是否需要通知，我們將調查和評估該洩露事件，以確定（除其他外）我們是否必須對該洩露事件發出通知。

我們只會在實現收集信息的目的和遵守適用法律所必需的期限內保留您的個人信息，並且您對此類目的的同意在我們與您的關係終止後仍然有效。

我們將採取一切合理措施確保您的個人信息準確、最新、完整、相關且不具有誤導性，並可能會不時就這方面與您聯繫。

Cookie 和其他網站分析

我們的網站可能會使用 cookie 和其他分析來收集有關網站用戶數量、位置和趨勢的匯總統計信息，以及收集有關您如何與我們的網站互動的信息，並提供更加定制的服務和體驗以及營銷活動。 Cookie 是我們網站可能發送到您的計算機的一小部分數據。任何此類 cookie 通常都會存儲在您的計算機硬盤上，並允許我們的網站在您返回時識別您。

您可以通過更改瀏覽器設置來拒絕 cookie。如果我們不使用 cookie，您每次訪問我們的網站時都必須輸入您的詳細信息。

網站分析數據可能會提供給信譽良好的第三方。

電子郵件和短信通信

通過就我們的產品和服務聯繫我們或以其他方式提供您的電子郵件地址和/或手機號碼，即表示您同意接收用於宣傳和營銷我們的產品和服務或其他人的產品和服務的電子郵件和/或短信。

您可以隨時通過任何促銷或營銷通訊中的“取消訂閱”鏈接取消訂閱我們的電子郵件和/或短信。一旦您取消訂閱，我們將在合理可行的情況下盡快從電子郵件和/或短信通信中將您從相應的營銷列表中刪除。

鏈接

我們的網站可能提供其他網站的鏈接。當您點擊其中一個鏈接時，您將離開我們的網站並進入我們無法控制且我們無法負責的另一個網站。我們不認可第三方網站或對第三方網站做出任何陳述。您選擇向無關第三方提供的個人信息不屬於我們的隱私政策的涵蓋範圍。我們鼓勵您在提交個人信息之前查看任何公司或網站的隱私政策。

更新您的個人信息

您可以從我們這裡獲得關於我們是否持有您的個人信息的確認。您還可以索取信息副本和/或請求對其進行更正或更改。為此，請聯繫我們的 隱私官.

我們將在合理可行的情況下盡快審核您的請求。如果我們無法讓您訪問或對您所請求的信息進行所要求的更正，我們將在回复您的請求時向您說明做出此決定的理由。

政策變化

我們可能會不時通過在我們的網站上發布更新版本來更改此政策。本文件代表我們截至 2021 年 4 月 1 日的隱私政策。

反饋

我們歡迎您對我們的隱私政策和做法提出疑問和意見。請發送電子郵件至我們的 隱私官.

如果我們沒有解決您的疑慮或解決您滿意的請求，您可以提出投訴 這裡.