{"id":72413,"date":"2024-07-14T16:00:03","date_gmt":"2024-07-14T04:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/geeandhickton.co.nz\/?page_id=72413"},"modified":"2024-07-15T20:29:24","modified_gmt":"2024-07-15T08:29:24","slug":"tuutuuga-ma-aiaiga","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/valuecremations.co.nz\/sm\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Maliega o Falelauasiga: Tuutuuga ma Tulaga"},"content":{"rendered":"

\n\t\tMaliega o Falelauasiga: Tuutuuga ma Tulaga\n\t<\/h2>\n\tMaliega o Falelauasiga: Tuutuuga ma Tulaga<\/strong>
\nPuletaofia Iuni 2024\n

O lenei pepa o lo'o fa'atulaga mai ai tu'utu'uga ma aiaiga mo a tatou sauniga fa'atonu o maliu.<\/strong><\/p>\n

I totonu o lenei pepa matou te fa'amatalaina ai tu'utu'uga ma aiaiga e fa'atatau i a matou sauniga o maliu. E aofia ai fa\u02bbamatalaga autu e uiga i le auala o le a matou tausia ai le ua maliu, o a sauniga o le falelauasiga o le a faia, ma le auala e totogi ai i matou. A matou fa'aogaina le "matou" po'o le "fa'atonu o le falelauasiga", e masani lava ona matou faauigaina i matou (InvoCare New Zealand Limited), se'i vagana ua faasino atu ia te oe (o le tagata o tausia) mo le faamoemoe o le mauaina o au faatagaga. A matou fa'aogaina le "Funeral Services" matou te fa'asino i auaunaga na e talosagaina matou e tu'uina atu e pei ona fa'ata'atia mai i le pulega fa'atau.<\/p>\n

Mo faamoemoega o lenei konekarate faaletulafono, o le matou faalapotopotoga faaletulafono o le InvoCare New Zealand Limited (lea matou te ta\u02bbua o "matou"). O matou fa'amatalaga fa'afeso'ota'i o lo'o maua i luga o la matou upega tafa'ilagi.<\/p>\n

O la matou konekarate fa'aletulafono fa'atasi ma oe, lea matou te ta'ua o le "Funeral Services Agreement", e aofia ai pepa nei:<\/p>\n1. pulega fa'atau; ma
\n2. tu'utu'uga ma aiaiga o lo'o tu'uina atu i lenei pepa.\n

Matou te fiafia e fesoasoani ia te oe pe a iai ni au fesili. Fa'amolemole aua le fa'atuai e fa'afeso'ota'i mai pe a e mana'omia so'o se fesoasoani pe iai ni fa'amatalaga.<\/p>\n

O nisi fa'amatalaga autu e uiga i la matou Falelauasiga<\/strong><\/p>\n

1. O le a matou talanoaina muamua ma oe le Falelauasiga o lo\u02bbo matou ofoina atu ma po\u02bbo a au\u02bbaunaga e te mana\u02bbo matou te faia. E tele filifiliga o lo'o avanoa, o lea matou te fautua atu ai e fa'aalu lou taimi e fa'amautinoa ai o le Falelauasiga ua filifilia e fetaui lelei ma ou mana'oga ma lau paketi.<\/p>\n

2. Matou te malilie e tu'uina atu ia te oe le Falelauasiga lea o lo'o fa'ata'atia mai i la matou fa'atonu fa'atau ma le Tax Invoice \u2013 Initial Payment. I le maea ai o a matou uluai talanoaga ma oe, o le a matou saunia le pulega o tagata faatau ma se Tax Invoice \u2013 Initial Payment e faamaumau ai lo matou malamalama i le Falelauasiga na e talosagaina matou te faia, ma a matou tau fuafuaina e faatino ai.<\/p>\n

3. O le taimi lava e te fa'amaonia ai ua e fiafia i Falelauasiga ma a matou tau fa'atatau, e ono fa'atapula'aina avanoa mo oe e sui ai lou mafaufau. E mafua ona o le taimi lava e amata ai nisi o tatou Falelauasiga, o nisi o ia mea e le mafai ona toe suia. O le mea moni o le a matou ausia i taimi uma a matou matafaioi i lalo o le Consumer Guarantees Act 1993.<\/p>\n

4. Afai e le fetaui le Falelauasiga mo oe, faamolemole ta'u mai ia i matou. Matou te fiafia i taimi uma e fesuia\u02bbi, pe taofi le fa\u02bbatinoina. O mea e te fai mai ai e taofi le faia pe fesuia'i le Falelauasiga pe a uma ona matou amata, e mafai ona matou totogiina oe mo a matou tau i le faia o le Falelauasiga seia oo i le taimi e te fai mai ai e taofi pe fesuia'i.<\/p>\n

5. E taua lou usitaia o au matafaioi i totonu o le Maliega o Falelauasiga, e aofia ai le totogiina o matou pili. E aofia ai le fa'amautinoaina o lo'o iai se fa'atupega o lo'o avanoa e totogi ai a tatou pili. Matou te mana\u02bbomia le totogiina o matou pili i le aso o lo\u02bbo fa\u02bbamaonia i le pulega o tagata faatau. O a matou fuafuaga totogi e le o noatia i le fa\u02bbatagaina o se fa\u02bbata\u02bbita\u02bbiga (po\u02bbo le tofiaina o pule), po\u02bbo le mauaina o tupe mai so\u02bbo se fa\u02bbatupega e mafai ona avanoa mo oe (e pei o Galuega ma Tupe Maua, Veteran's Affairs, ACC, tupe maua mai inisiua po\u02bbo mea faapena) . Mo la matou puipuiga talafeagai, i tulaga e le faia ai se totogi pe a mana\u02bbomia, o le a matou va\u02bbava\u02bbai i le tagata po\u02bbo tagata e sainia le pulega fa\u02bbatau \/ Maliega Falelauasiga mo le totogiina.<\/p>\n

6. Afai ei ai ni fa\u02bbatuai i le totogiina o matou, fa\u02bbamolemole fa\u02bbafeso\u02bbota\u02bbi matou e talanoaina. Afai e le mafai ona matou malilie i isi auala e totogi ai, matou te taofia le aia tatau e totogi ai le tului i le 1.25% i le masina mo le tuai ona totogi, ma totogi a matou tau talafeagai (o le aoina o aitalafu ma tau faaletulafono) na fa\u02bbaalu i le toe fa\u02bbaleleia o so\u02bbo se totogifuapauina e le\u02bbi totogiina.<\/p>\n

Vaega o Tuutuuga ma Tulaga Lautele<\/strong><\/p>\n

1. Pati:<\/strong>\u00a0I nei tuutuuga ma aiaiga, o le a matou faasino i le tagata po\u02bbo tagata o lo\u02bbo fa\u02bbamatalaina i le pulega o tagata fa\u02bbatau o le kalani o "oe" po\u02bbo "oe". Fa'asinoga i le \u201cmatou\u201d, \u201cmatou\u201d po o le \u201cmatou\u201d o lona uiga o le InvoCare New Zealand Limited fefa'ataua'iga e pei o le Fa'atauga o Tau.<\/p>\n

2. Tuutuuga Faauigaina:<\/strong>\u00a0 I nei tuutuuga ma aiaiga, o upu mataitusi tetele e tatau ona tu\u02bbuina atu i ai le uiga o lo\u02bbo tu\u02bbuina atu i totonu o le pulega fa\u02bbatau, po\u02bbo nei tuutuuga ma aiaiga.<\/p>\n

3. Tofiga:<\/strong> E te tofia i matou e saunia le Falelauasiga e tusa ai ma fa\u02bbamatalaga o lo\u02bbo tu\u02bbuina atu i le pulega o tagata faatau, lea o lo\u02bbo tu\u02bbufa\u02bbatasia ma avea ma vaega o le Maliega o Falelauasiga. Matou te malilie e tu'uina atu le Falelauasiga ia te oe e fa'afo'i atu mo lou totogiina o matou Totogi.<\/p>\n

4. O Tatou Matafaioi: <\/strong>\u00a0Matou te malilie e tu'uina atu 'au'aunaga o Falelauasiga ia te oe e tusa ai ma tu'utu'uga o lenei Maliega o Sauniga o Maliu. I le tuuina atu o sauniga o le falelauasiga, o le a matou:<\/p>\n

4.1 galue e tusa ai ma tulaga fa'apolofesa o lo'o mana'omia mo Tulaga Fa'atauaina e le Asosi o Fa'atonu Falelauasiga a Niu Sila Tuufaatasi;<\/p>\n

4.2 tu'uina atu ia te oe le avanoa talafeagai i le matou fale i taimi talafeagai i a matou itula faigaluega masani e pei ona mana'omia e fa'atagaina ai oe e maua le fa'amanuiaga o le Falelauasiga;<\/p>\n

4.3 fa'amautinoa o lo'o avanoa le aufaigaluega a'oa'oina fa'apolofesa e tali atu i au fesili i taimi talafeagai uma; ma<\/p>\n

4.4 i se isi itu e saunia ai le Falelauasiga e tusa ai ma le tulafono talafeagai. \u00a0<\/p>\n

5. O au matafaioi:<\/strong>\u00a0I le mauaina o le Falelauasiga, e te malilie e te faia (ma o le a e faia ni laasaga talafeagai e fa\u02bbamautinoa ai o lo\u02bbo i lalo o lau pule o le a):<\/p>\n

5.1 usitaia o matou faatonuga talafeagai e tusa ai ma le tuuina atu o le Falelauasiga;<\/p>\n

5.2 mata'ituina tulafono ma tulafono faatonutonu uma mo le soifua maloloina ma le saogalemu, ma so'o se isi tulaga talafeagai mo le puipuiga, e fa'aoga i so'o se fale ma so'o se falelauasiga po o fanuatanu (e aofia ai a tatou mana'oga e uiga i le soifua maloloina ma le saogalemu, ma le puleaina o fa'ama'i pipisi); ma<\/p>\n

5.3 tu'uina atu fa'amatalaga uma e mana'omia e matou te talosagaina e fa'ataga ai matou e momoli atu le Falelauasiga.\u00a0<\/p>\n

6. Fa'aaogaina o Vaega Tolu.<\/strong>\u00a0 I le avea ai ma se vaega o le saunia o le Falelauasiga e mafai ona e talosagaina ina ia matou fa\u02bbau\u02bbuina isi vaega e fai ma ou sui e faia vaega o le falelauasiga. E ui o le a matou taumafai e fautua atu ia te oe isi vaega matou te manatu e lelei ma lelei, matou te le taliaina so\u02bbo se matafaioi mo oloa, auaunaga po\u02bbo gaioiga a na vaega lona tolu (e aofia ai le toilalo a na vaega lona tolu e tu\u02bbuina atu ia oloa, auaunaga po'o gaioiga). Matou te tu\u02bbuina atu ia te oe fa\u02bbamaumauga mana\u02bbomia uma e mafai ona matou umia e fesoasoani ai i so\u02bbo se tagi tuusa\u02bbo atonu e te mana\u02bbo e fa\u02bbasaga i na vaega lona tolu.<\/p>\n

7. Fesuiaiga:<\/strong>\u00a0O le fua faatatau o Totogifuapauina, o lo\u02bbo fa\u02bbaalia i luga o le pulega o tagata fa\u02bbatau e fa\u02bbavae i luga o fa\u02bbamatalaga e iloa e matou pe a matou saunia le pulega fa\u02bbatau, lea o lo\u02bbo fa\u02bbamatalaina i le Tax Invoice - Initial Payment. O Totogi Fa'ai'u e ono fesuisuia'i ona o tulaga fa'afuase'i (matou te fa'amatalaina nisi o nei tulaga i le parakalafa 3 o le pulega fa'atau). Matou te fa'ailoa atu ia te oe so'o se si'itaga tele i le tau o Totogi pe a fa'ailoa (matou te taumafai e fa'aitiitia feso'ota'iga fa'alavelave ia te oe i le taimi o le falelauasiga). Afai e tupu lenei mea, o le aofa\u02bbi e te totogiina o le a ese mai la matou fa\u02bbatusatusaga e amana\u02bbia ai suiga suiga ma o le a matou fa\u02bbailoa oe mo le aofa\u02bbi moni e tatau ona totogi. E leai se toesega o le a faia i a matou pili ona o so\u02bbo se penefiti, komisi po\u02bbo tupe toe maua mai ia i matou mai a matou kamupani fa\u02bbatau. <\/p>\n

8. Totogi<\/strong>:<\/strong> E tusa ai ma Totogi:<\/p>\n

8.1 O Totogifuapauina e te totogiina e tusa ai ma le Falelauasiga o mea ia na muai fuafuaina i le pulega o tagata faatau. E pei ona fa'amauina i le pulega a le au fa'atau, o a matou Totogi i le pulega fa'atau e fa'atatau ma e ono suia mo mafua'aga o lo'o fa'ata'atia i le pulega fa'atau.<\/p>\n

8.2 O nisi po'o Totogi uma (pe a fa'ailoa i le pulega o tagata fa'atau) o le a mana'omia ona totogi muamua (o le taimi o le aano moni) o le Falelauasiga. O le a matou iloa le aofa\u02bbi o so\u02bbo se totogi muamua e mana\u02bbomia i le vaega o Totogifuapauina a le pulega fa\u02bbatau. Afai e le totogia se totogi muamua e pei ona manaomia, o le a le faamalosia i matou e faatino le Falelauasiga ma e mafai, i le mea na matou amataina ai nisi o Falelauasiga, ona taofia se isi aiaiga o Falelauasiga seia oo ina matou mauaina le totogi muamua. <\/p>\n

8.3 Afai o se vaega o le Falelauasiga e aofia ai le galulue faatasi o se isi vaega e tuuina atu oloa faaopoopo po o auaunaga, e te tofia i matou e avea ma au sooupu e fa\u02bbafeso\u02bbota\u02bbi na vaega lona tolu e fai ma ou sui ma malilie e totogi sa\u02bbo so\u02bbo se isi vaega. E ala i le tofiaina oi matou e fai ma ou sui sooupu, o le ae noatia sa'o i na vaega lona tolu. E ui atonu e mafai ona matou filifili e fesoasoani ia te oe i so\u02bbo se tagi atonu e te faia faasaga i na vaega lona tolu, e tatau ona e fa\u02bbailoa sa\u02bbo lau tagi i na vaega lona tolu. <\/p>\n

8.4 So'o se suiga i le Falelauasiga lea ua malilie i ai i se faiga tusitusia pe a mae'a le aso na e fa'auluina ai i matou i lalo o lenei Maliega o Falelauasiga (e aofia ai le fa'atasia o so'o se isi vaega fa'aopoopo) o le a fa'aopoopoina i Totogifuapauina ma fa'avasega i lau pili. <\/p>\n

8.5 I le tulaga tatou te maua ai se sao i Totogifuapauina mai se isi vaega (e aofia ai Galuega ma Tupe Maua, ACC, Matagaluega o Faamasinoga, Veterans Affairs, Kamupani Inisiua), o le a matou fa\u02bbaogaina lena saofaga i ia pili i se auala matou te filifilia.<\/p>\n

9. Invoice ma Totogi:<\/strong> \u00a0<\/p>\n

9.1 O le a matou fa\u02bbaogaina a matou taumafaiga talafeagai e saunia ma tu\u02bbuina atu se pili mo Totogi i totonu o se taimi talafeagai (lea e masani lava i totonu ole 7 aso) pe a mae\u02bba le falelauasiga. I nisi taimi, e mafai ona matou fa\u02bbalagolago i le mauaina o pili mai isi vaega e fa\u02bbamae\u02bba ai lau pili, e ono mafua ai ona matou fa\u02bbatuai le mauaina o le pili ia te oe.<\/p>\n

9.2 E te malilie e totogi Totogifuapauina o lo\u02bbo fa\u02bbamatalaina i totonu o le matou pili i totonu ole 14 aso mai le aso o le pili.<\/p>\n

9.3 E le noatia a matou pili i le fa'atagaina o le fa'ata'ita'iga, po'o le toe fa'afo'i mai so'o se tupe inisiua, tupe mo maliu, tupe supaanueta po'o so'o se matagaluega a le malo (e aofia ai Galuega ma Tupe Maua, ACC, Matagaluega o Faamasinoga, Veterans Affairs). O lona uiga o le a matou le fa'atuai ona toe maua mai Totogifuapauina mai ia te oe pe a iai se tuai po'o le toilalo i le mauaina o ia tupe mai se isi vaega.<\/p>\n

9.4 Afai e te mana\u02bbo e fesiligia pe finau i so\u02bbo se vaega o la matou pili, e tatau ona e faia a\u02bbo le\u02bbi o\u02bbo i le aso e totogi ai le pili i lalo o le fuaiupu 9.2: <\/p>\n

(a) fautuaina i matou i se faiga tusitusia, a o lumanai ai le aso e tatau ona totogi ai le pili i lalo o le fuaiupu 9.2;<\/p>\n

(b) totogi mai ia i matou so o se vaega o le pili e le o finauina. So'o se vaega totogi e maua mai ia te oe e le'o se fa'atagaga a matou matou te talia le finauga.<\/p>\n

Ona matou foia lea o le feeseeseaiga ma oe e tusa ai ma le fuaiupu 19.<\/p>\n

10. Komisi ma Totogi: <\/strong>\u00a0E te fa'ailoa ma fa'ataga ia i matou le mauaina o tupe toe totogi, komisi, penefiti po'o isi tului tau tupe mai nisi vaega lona tolu o lo'o tu'uina atu mea maliu po'o auaunaga fa'atasi ma fa'ailoa o lenei mea ua lava le fa'ailoaina atu o le tupe toe totogi, totogi, penefiti po'o isi tului tau tupe. \u00a0<\/p>\n

11. Noataga mo aafiaga patino:<\/strong><\/p>\n

11.1 Pe a matou ave le ua maliu i la matou tausiga, o le a matou saunia ma tuuina atu i le tagata na te faamatuu mai le ua maliu i la matou tausiga (Tagata Tausi Muamua) se pepa lisiti o mea teuteu, fa\u02bbavasega so\u02bbo se teuga a le ua maliu na tu\u02bbu i luga o l\u0113 ua maliu ma\/po\u02bbo tu\u02bbuina atu. i le Tausiga Muamua, o sea pepa e sainia e le Tausiga Muamua. Se'i vagana ai se mea sese, ua ioe itu itu e faapea o le lisiti o meaa'ai o lo'o tu'uina atu ai fa'amaoniga talafeagai o so'o se teuga sa i ai i l\u0113 ua Maliu i lena taimi.<\/p>\n

11.2 Matou te le talia pe talia so'o se matafaioi e feso'ota'i ma so'o se tagi e fa'atatau i Maua na tu'uina atu i le Tausi Tausi Muamua.<\/p>\n

11.3 Ua faailoa e itu auai e faapea mai lea taimi i lea taimi e mafai ona e talosagaina e tuu atu ni mea teuteu i luga o l\u0113 ua maliu i le taimi e matamata ai l\u0113 ua maliu. Matou te fiafia e fesoasoani i le tu\u02bbuina atu o mea teuteu i luga o le ua maliu mo nei fa\u02bbamoemoega, ae matou te le taliaina so\u02bbo se lamatiaga po\u02bbo se noataga e tula\u02bbi mai i le tu\u02bbuina o mea teuteu i luga o le ua maliu (e aofia ai ma tulaga e le\u02bbi aveesea ai na mea teuteu a\u02bbo le\u02bbi susunuina pe tanu) .<\/p>\n

11. Afai matou te maua ni aafiaga patino o l\u0113 ua Maliu (ma e mafai ona matou faailoaina e faatatau i l\u0113 ua maliu), matou te faafesootaia oe mo faatonuga. O le taimi lava na matou lafo atu ai le fanua ia te oe, o le a leai se isi a matou matafaioi e tusa ai ma lena meatotino patino. Afai matou te le\u02bbi mauaina se tali i totonu o le 30 aso e i ai le matou aia tatau e fa\u02bbaumatia ai lena meatotino.<\/p>\n

12. Noataga mo Falelauasiga:<\/strong>\u00a0<\/strong>Matou te tuuto atu i le tuuina atu o le Falelauasiga ia te oe e tusa ai ma a matou noataga faaletulafono i lalo o le Consumer Guarantees Act 1993, le Fair Trading Act 1986 ma isi tulafono uma. I le tu'uina atu o Falelauasiga o le a fa'ailoaina o matou tulaga i tulaga e mana'omia e le Asosi o Fa'atonu Falelauasiga a Niu Sila Inc. O la matou noataga i le tu'uina atu o Falelauasiga e fa'atapula'aina i a matou noataga ma fa'amaoniga i lalo o le tulafono ma tulaga e mana'omia e le Asosi o Fa'atonu Falelauasiga a. Niu Sila Inc. E leai se mea i totonu o lenei maliliega e fa'amoemoe e fa'atapula'a pe fa'atapula'aina so'o se tasi o au aia tatau po'o noataga i lalo o le Consumer Guarantees Act 1993 po'o le Fair Trading Act 1986.<\/p>\n

13. Tuutuuga ma Tulaga Faapitoa: <\/strong>E mafai ona tatou ofo atu mai lea taimi i lea taimi ni afifi faapitoa, ofo tau maketi ma isi fa'alauiloa o lo'o iai tu'utu'uga ma aiaiga fa'apitoa e fa'atatau i lea ofo fa'apitoa. Afai e talafeagai, o aiaiga ma aiaiga fa'apitoa o ni aiaiga fa'aopoopo e tatau ona faitau fa'atasi, ma o le a avea ma vaega o lenei Maliega o Auaunaga o Falelauasiga. Afai o lo\u02bbo i ai se fete\u02bbena\u02bbiga i le va o tu\u02bbutu\u02bbuga ma aiaiga fa\u02bbapitoa ma nei tu\u02bbutu\u02bbuga lautele, o aiaiga ma aiaiga fa\u02bbapitoa o le a fa\u02bbamalo nei aiaiga lautele i le tulaga o le le ogatasi. Afai e talafeagai, o se kopi o tuutuuga ma aiaiga fa'apitoa o le a fa'atasi ma le Maliega o Sauniga o Maliu.<\/p>\n

14. Meatotino Tau le Atamai:<\/strong>\u00a0 I le tu'uina atu o le Falelauasiga, matou te tu'uina atu ia te oe se laisene e fa'aoga ai a matou meatotino tau le atamai. So'o se meatotino tau le mafaufau e mafai ona matou fa'atupuina i le tapenaga po'o le tu'uina atu o le Falelauasiga o le a matou taofia. Ua e malie e mulimuli ia matou faatonuga talafeagai i le fa'aogaina oa matou meatotino tau le atamai.<\/p>\n

15. Fa'amuta:<\/strong> \u00a0E mafai ona faamutaina le Maliega o Auaunaga i Falelauasiga e tusa ai ma lenei fuaiupu ma pe a faatagaina i se isi itu e le tulafono (e aofia ai pe afai e mafai ona maua sea aia tatau e faamuta ai i lalo o le Tulafono o Faamautinoaga mo Tagata Faatau 1993):<\/p>\n

15.1 Fa'amuta vave: E mafai ona e fa'aleaogaina le Sauniga o le Falelauasiga ma fa'amuta lenei Maliega o Sauniga o le Falelauasiga i so'o se taimi ile fa'aaliga e 5 Aso Pisinisi. I le faamutaina i lalo o lenei fuaiupu o le a nafa oe mo le tau o so\u02bbo se tupe alu ua uma ona matou fa\u02bbaaluina i le fa\u02bbatinoina o le Falelauasiga se\u02bbia o\u02bbo i le aso e fa\u02bbamutaina ai lenei Maliega o Falelauasiga, pe a matou le toe maua se aofaiga e sili atu nai lo Totogi (sei vagana ai e te le totogia Totogifuapauina i le aso e tatau ai, ona matou totogia ai lea o Totogifuapauina faaopoopo e pei ona faatulaga mai i le pulega o tagata faatau (e pei o le tului i so\u02bbo se totogi tuai)). \u00a0<\/p>\n

So'o se totogi muamua ua uma ona totogi e mafai ona toe fa'afo'i i lalo o la matou aia tatau e toe fa'afo'i ai a matou tau i le fa'atinoina o le Falelauasiga, e pei ona fa'amatalaina i luga.<\/p>\n

15.2 Soliga Mea: E mafai e so'o se itu auai ona fa'amuta lenei Maliega o Sauniga o Falelauasiga pe a iai se soliga fa'apitoa o lenei Maliega o Sauniga o Maliu.<\/p>\n

16. Fa'alilolilo:<\/strong><\/p>\n

16.1 O le a matou togafitia au fa\u02bbamatalaga patino ma fa\u02bbamatalaga e te tu\u02bbuina mai ia i matou e uiga i l\u0113 ua maliu ma le fa\u02bbaeteete sili, ma matou te le fa\u02bbatau atu fa\u02bbamatalaga patino i isi kamupani mo fa\u02bbatauga maketi e aunoa ma le mauaina o lau fa\u02bbatagaga.<\/p>\n

16.2 O le a matou aoina i taimi uma ma taulimaina fa\u02bbamatalaga patino e tusa ai ma a matou Faiga Fa\u02bbavae. Afai na e tu'uina atu fa'amatalaga e uiga i Le ua Maliu, o lenei fa'amatalaga o le a na'o le fa'aaogaina mo le fa'amoemoe e fesoasoani ai ia i matou i le fa'atinoina o le Falelauasiga (e aofia ai so'o se tiute su'etusi e tusa ai ma la matou tu'uina atu o le Falelauasiga).\u00a0\u00a0<\/p>\n

17. Auala Totogi:<\/strong>\u00a0E mafai ona e totogia Totogifuapauina e ala i le totogiina sa'o i totonu o la matou faletupe, i le debit card po'o le tinoitupe e aunoa ma se totogi faaopoopo. E mafai fo'i ona e totogia e ala ile Visa po'o le Mastercard credit cards, ae o Totogi nei (e ono suia mai lea taimi i lea taimi) o le a fa'aaoga:<\/p>\n

 <\/p>\n\n\n\n\n
\n

Ituaiga Card Credit<\/strong><\/p>\n<\/td>\n

\n

Fua Faatatau o Fefaatauaiga<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

Visa \/ Mastercard<\/p>\n<\/td>\n

\n

1.65%<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

18. Fa'ama'i pipisi<\/strong>:<\/strong> Matou te tuuto atu i le tu\u02bbuina atu o le auaunaga sili ona lelei mo a matou tagata fa\u02bbatau ma o latou aiga ma le saogalemu o la matou 'au ma tagata uma i totonu o le matou nu\u02bbu. Ua matou fa'atinoina le tele o fa'atonuga e fa'afoeina ai tulaga lamatia o fa'ama'i pipisi e ono tula'i mai a'o matou tu'uina atu le Falelauasiga. O nei mea e aofia ai faiga e ono mana\u02bbomia ai oe e usita\u02bbia i lalo o aiaiga o lenei konekarate, e pei ona fa\u02bbatonuina e matou. Protocols e mafai ona aofia ai:<\/p>\n

18.1 siaki i totonu ma fafo atu o tatou nofoaga po'o nofoaga e feso'ota'i ai (fa'ata'ita'iga ile fa'aogaina ole QR Code);<\/p>\n

18.2 ofuina o mea e puipui ai le tagata lava ia (e pei o ufimata);<\/p>\n

18.3 fa'atumauina faiga tumama lima;<\/p>\n

18.4 faiga fa'apitoa mo sui o le matou 'au e feso'ota'i ma le si'itia ma le tapenaina o tagata ua maliliu;<\/p>\n

18.5 isi faiga fa'apitoa ua fuafuaina e pulea ai le lamatiaga o le fa'ama'i pe a va'ai i se tagata ua maliu o lo'o maua i se fa'ama'i pipisi.<\/p>\n

18.6 Matou te taofia le aia tatau e faaui i tua pe suia le Falelauasiga pe a mana\u02bbomia mo le fa\u02bbamoemoe o le puleaina po\u02bbo le fa\u02bbaitiitia o lamatiaga e feso\u02bbota\u02bbi ma fa\u02bbama\u02bbi pipisi.<\/p>\n

19. Fa'afitauli i a tatou Falelauasiga.<\/strong> So'o se fe'ese'esea'iga e tula'i mai i lenei Maliega o Falelauasiga o le a fo'ia e tusa ai ma lenei fuaiupu. Afai ei ai sau fa'afitauli po'o se fa'afitauli i le Falelauasiga, e te fa'afeso'ota'i muamua matou ma ta'u mai ia i matou fa'amatalaga o lau fa'afitauli po'o lou fa'afitauli. Afai tatou te sese, o le a tatou faia le mea sili e toe faaleleia i se taimi vave e mafai ai. Afai e le mafai ona matou foia le faafitauli i lou faamalieina, matou te galulue faatasi ma oe e vaai pe mafai ona matou foia faatasi le mataupu. Afai e le mafai ona matou foia faatasi le mataupu, ona e saoloto lea e foia le mataupu e ala i le faagasologa o faasea a le Asosi o Faatonu o Falelauasiga a Niu Sila (https:\/\/funeraldirectors.co.nz\/aboutus\/log-a-complaint\/) pe ala i le faamasinoga (poo le faamasinoga o feeseeseaiga).<\/p>\n

lautele<\/strong><\/p>\n

20. Malosiaga Majeure: <\/strong>\u00a0E leai se itu auai (First Party) o le a noatia mo so\u02bbo se gau po\u02bbo se fa\u02bbaleagaina po\u02bbo le tuai, gaioiga po\u02bbo le le faia, po\u02bbo le toilalo i lalo o lenei Maliega o Falelauasiga, lea e mafua mai i le Force Majeure, ma aiaia ai:<\/p>\n

20.1 so'o se taimi lava e iloa ai e le Vaega Muamua o sea fa'ai'uga ua tupu pe e ono tupu, o le a logoina e le Itu Muamua le isi itu e ala i se fa'aaliga tusitusia e tusa ai;<\/p>\n

20.2 o le a fa'aauau pea ona fa'aogaina e itu auai uma taumafaiga talafeagai e fa'atino ai ana noataga e pei ona mana'omia i lalo o lenei Maliega o Tautua o Maliu; <\/p>\n

20.3 e leai se itu auai o le a avea e talia so\u02bbo se noataga e totogi pe fa\u02bbasoa so\u02bbo se tau faaopoopo e ono fa\u02bbatupuina e le isi itu i le tausisia o lenei fuaiupu po\u02bbo se isi itu e mafua mai i sea gaioiga, le faia po\u02bbo le toilalo; ma <\/p>\n

20.4 Mo fa\u02bbamoemoega o lenei fuaiupu, Force Majeure o lona uiga e fa\u02bbatatau i itu ta\u02bbitasi, so\u02bbo se tulaga e le mafai ona pulea e lena pati (e aofia ai, e aunoa ma le fa\u02bbatapulaaina, so\u02bbo se gaioiga a le Atua, gaioiga po\u02bbo tulafono faatonutonu a so\u02bbo se pulega fa\u02bbalemalo, taua po\u02bbo fa\u02bbalavelave fa\u02bbafuase\u02bbi a le atunu\u02bbu, fa\u02bbalavelave, fa\u02bbama\u02bbi, fa\u02bbama\u02bbi, afi, vevesi, ta\u02bbavale, lokaina, po\u02bbo isi ituaiga o gaioiga fa\u02bbapisinisi). E le aofia ai so\u02bbo se mea na tupu po\u02bbo se fa\u02bbalavelave e mafai ona aloese mai le itu na a\u02bbafia i le fa\u02bbaaogaina o le tausiga talafeagai ma le filiga, po\u02bbo le leai o se tupe, pule po\u02bbo le malosi i le vaega o lo\u02bbo a\u02bbafia. <\/p>\n

21. Fa'aaliga:<\/strong>\u00a0O fa'asilasilaga uma e tu'uina atu pe mana'omia e tu'uina atu i lalo o lenei maliega (Fa'asilasilaga) o le a tusia ma i le gagana Peretania. O le a tu'uina atu se Fa'asilasilaga i se pati i le tuatusi o lea pati o lo'o tu'uina atu i le Pulega o Tagata Fa'atau po'o se isi tuatusi o lea pati i Niu Sila e pei ona logoina e lea itu le isi itu e tusa ai ma lenei fuaiupu.<\/p>\n

21.1 O Fa'asilasilaga uma o le a tu'uina atu ile lima pe lafo ile meli, meli po'o imeli. \u00a0<\/p>\n

21.2 O le a avea se Faasilasilaga e tu\u02bbuina atu pe a fai e lima po\u02bbo le avefe\u02bbau, i le taimi e tu\u02bbuina atu ai ma, afai e lafoina, i le 10am i le Aso Pisinisi lona tolu i le mae\u02bba ai o le aso na tu\u02bbuina i le meli pe a lafoina i totonu o Niu Sila, po\u02bbo le 10am (taimi fa\u02bbapitonu\u02bbu i le nofoaga o lo\u02bbo i ai) i le 15th Business Day i le mae\u02bba ai o le aso na tu\u02bbuina i le pou pe a lafoina fa\u02bbavaomalo. Afai e lafo i imeli, o le a fa'apea e tu'uina atu i le taimi o le fe'au, pe a lafo a'o le'i o'o i le 5pm (taimi fa'apitonu'u i le tagata na auina atu) ma so'o se isi lava tulaga i le 10am (taimi fa'apitonu'u i le tagata na lafoina) i le Aso Pisinisi muamua pe a mae'a le aso o le auina atu.<\/p>\n

21.3 I le fa\u02bbamaonia o le tu\u02bbuina atu o se Fa\u02bbasilasilaga o le a lava lea e fa\u02bbamaonia ai na tu\u02bbuina atu le teutusi po\u02bbo le teutusi o lo\u02bbo i ai le Faasilasilaga na fa\u02bbafeiloa\u02bbi lelei ma lafoina e le meli muamua totogi po\u02bbo le imeli na lafoina mai le imeli a le na auina atu e aunoa ma le na auina atu e maua se "fafo" o le ofisa" tali-auto po'o isi fa'ailoga o le le mauaina.<\/p>\n

22. Eseesega:<\/strong>\u00a0So'o se suiga po'o le fa'ate'aina o nei tu'utu'uga lautele ma aiaiga o lenei Maliega o Falelauasiga o le a le fa'amauina se'i vagana ua fa'ailoa mai i se faiga tusitusia, fa'aalia e teuteu pe fa'ate'aina lenei Maliega o Falelauasiga ma malilie i ai pe sainia e po'o le avea ma sui o itu auai ta'itasi.<\/p>\n

23. Sootaga i le va o itu auai: <\/strong>E leai se mea i totonu o lenei Maliega o Falelauasiga e aofia ai se faiga faapaaga, pisinisi fa\u02bbatasi po\u02bbo le va o tagata faigaluega ma tagata faigaluega i le va o itu auai. Se'i vagana ai ua aiaia i se isi itu i totonu o lenei Maliega o Falelauasiga, e leai se itu e mafai ona galue pe fa'aalia o ia lava o se sooupu po'o se sui o le isi itu, pe faia pe faia ni noataga e fai ma sui o le isi itu.<\/p>\n

24. Fa'aletonu vaega:<\/strong>\u00a0Afai ei ai se aiaiga o lenei Maliega o Falelauasiga, po'o so'o se vaega o se aiaiga o lenei Maliega Falelauasiga, e maua e le tusa ai ma le tulafono, le aoga pe le fa'amalosia o aiaiga o lo'o totoe, po'o le vaega o totoe o le aiaiga o lo'o taua, o le a fa'aauau pea ona fa'amanaia.<\/p>\n

25. Leai se tuusaunoaga:<\/strong>\u00a0O le le manuia po'o le tuai i le fa'amalosia o le usita'ia o so'o se tuutuuga o lenei Maliega o Falelauasiga o le a le avea ma se fa'ate'aina o lena po'o so'o se isi lava tuutuuga o lenei Maliega o Falelauasiga.<\/p>\n

26. Tau:<\/strong>\u00a0Se'i vagana ua aiaia i se isi itu i totonu o lenei Maliega o Falelauasiga, o le a totogi e itu auai taitasi a latou tau ma tupe alu e fesootai ma le feutagaiga, tapenaga ma le faatinoga o lenei Maliega o Falelauasiga.<\/p>\n

27. Fa'amautinoaga atili: <\/strong>O le a fa'ataunu'uina e itu ta'itasi nisi fa'amaumauga ma fa'atino ma faia nisi gaioiga ma mea e ono talosagaina e le isi itu i se faiga tusitusia ina ia fa'ataunu'u atoatoa aiaiga o lenei Maliega o Falelauasiga.<\/p>\n

28. Fa'amatalaga:<\/strong>\u00a0I le fausiaina ma le fa\u02bbamatalaina o lenei Maliega o Auaunaga Falelauasiga se\u02bbi vagana ua le ogatasi ma le fa\u02bbamatalaga po\u02bbo se isi tulaga fa\u02bbamaonia:<\/p>\n

28.1 Pe a tula'i mai se fete'ena'iga po'o le fete'ena'i i le va o vaega o lenei Maliega o Sauniga o Maliu, o le fa'asologa o le fa'amuamua o le a fa'aaogaina:<\/p>\n

(a) so o se tuutuuga faapitoa;<\/p>\n

(b) le Faiga Fa'alilolilo;<\/p>\n

(c) le pulega o tagata faatau; ma<\/p>\n

(d) nei tuutuuga ma aiaiga ua faatulaga mai i lenei fuaiupu;<\/p>\n

28.2 upu e faaulufale mai ai le numera tasi e aofia ai le numera tele ma le isi itu, o faasinomaga i soo se itupa e aofia ai itupa uma ma faasinomaga i tagata e aofia ai faalapotopotoga ma faalapotopotoga e lei tuufaatasia o tagata, malo po o vaega afa-malo po o lala sooupu po o vaega faaupufai o latou;<\/p>\n

28.3 fa'asinomaga i so'o se pati e aofia ai le fa'atinoina o lea pati, pule, sui ma tofi fa'atagaina;<\/p>\n

28.4 ulutala ua fa'aofi mo na'o le fa'afaigofie ma e le afaina ai le fa'amatalaga o lenei maliliega;<\/p>\n

(a) faasinomaga i \u201ctala\u201d ma le \u201c$\u201d o faasinomaga i tala Niu Sila;<\/p>\n

(b) e faasino i so o se mea i tua atu o le upu \u201caofia ai\u201d, \u201caofia ai\u201d po o le \u201caofia ai\u201d e l\u0113 faatapulaaina ai se isi mea e ono aofia ai ma o so o sea faasinomaga e aunoa ma le faatapulaaina i se isi mea e ono aofia ai;<\/p>\n

(c) faasinomaga i le \u201ctusia\u201d ma le \u201ctusitusi\u201d e aofia ai so o se auala e tumau ai le vaaia o sui (e aofia ai imeli);<\/p>\n

(d) faasinomaga i so o se pepa aloaia e aofia ai suiga uma ma pepa aloaia e sui mai lea taimi i lea taimi;<\/p>\n

(e) pe afai o so o se gaoioiga, mataupu po o se mea o le a faia i se aso e le o se Aso o Pisinisi, o lena gaoioiga, mataupu po o se mea e mafai ona faia i le isi Aso Pisinisi e sosoo ai;<\/p>\n

(f) so o se noataga e aua ne'i faia se mea e aofia ai se noataga ia aua ne'i mafatia, faatagaina po o le faia o lena mea; ma<\/p>\n

(g) o noataga ma maliega ua tuuina atu e po o le lagolagoina o ni tagata se toalua pe sili atu ua tuuina atu e, po o mo le manuia o, (pe a talafeagai ai) ia i latou taitoatasi e soofaatasi ma taitoatasi.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Funeral Services Agreement: Terms and Conditions Funeral Services Agreement: Terms and Conditions Copyright June 2024 This document sets out the terms and conditions for our funeral director services. In this document we explain the terms and conditions applying to our funeral services. \u00a0It includes key information about how we will treat the deceased, what funeral […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"class_list":{"0":"post-72413","1":"page","2":"type-page","3":"status-publish","5":"wpbf-post"},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/valuecremations.co.nz\/sm\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/72413","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/valuecremations.co.nz\/sm\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/valuecremations.co.nz\/sm\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/valuecremations.co.nz\/sm\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/valuecremations.co.nz\/sm\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=72413"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/valuecremations.co.nz\/sm\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/72413\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":72415,"href":"https:\/\/valuecremations.co.nz\/sm\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/72413\/revisions\/72415"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/valuecremations.co.nz\/sm\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=72413"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}